Асистент не знає наших цін, залишків і клієнтів, доводиться вставляти дані вручну
Робимо MCP-сервер із потрібними інструментами: пошук клієнта, статус замовлення, залишки. Асистент сам бере дані з системи під час розмови.
ШІ-асистент, який працює з вашими даними та системами
MCP-сервер (Model Context Protocol — стандарт, за яким ШІ-асистенти підключаються до зовнішніх систем) дає Claude, ChatGPT чи власному агентові доступ до CRM, бази, таблиць і пошти. Асистент перестає відповідати «з голови» і працює з вашими живими даними.
Кошторис і строки після брифу
Кому підходить
- Компанії з CRM, ERP або власною базою, де менеджери щодня шукають дані вручну
- Команди, які вже користуються Claude чи ChatGPT, але копіюють дані з системи в чат
- Продукти з API, які хочуть, щоб ШІ-асистенти клієнтів працювали з їхнім сервісом
- Власники, що будують ШІ-агента й потребують безпечного доступу до систем
Які задачі вирішуємо
Боюся, що ШІ щось зіпсує або побачить зайве
Починаємо з доступу лише на читання. Дії на запис додаємо поодинці, з підтвердженням людини й журналом усіх викликів.
У нас стара система без нормального API
Дивимось, що є: база даних, експорт, вебінтерфейс. Іноді потрібен тонкий шар-посередник. Чесно скажемо в оцінці, якщо інтеграція ненадійна.
Інтеграцію робили раз, а вона зламалась після оновлення
Пишемо тести на кожен інструмент і документацію. Усі коди та доступи передаємо вам, тож підтримувати може будь-хто.
Що входить у роботу
- Аудит систем і вибір 3–8 дій, які асистент має вміти
- Проєктування інструментів: назви, параметри, описи, зрозумілі моделі
- Розробка MCP-сервера (TypeScript або Python) за офіційним SDK
- Підключення до CRM, бази даних, таблиць, пошти чи вашого API
- Авторизація: окремі ключі, ролі, права лише на потрібне
- Підтвердження людиною для небезпечних дій (видалення, оплата, розсилка)
- Журнал викликів і обмеження частоти запитів
- Розгортання на вашому сервері чи в хмарі, на вашому акаунті
- Тести, інструкція й підключення до Claude, ChatGPT чи вашого агента
- Передача коду, ключів і доступів вам
Оберіть обсяг роботи
Пакет допомагає описати задачу. Кошторис і строки погоджуємо після брифу та уточнення вимог.
01
Пілот
Перевірити ідею на одній системі за короткий час
- 1 система, до 3 інструментів
- Лише читання даних
- Підключення до одного асистента
- Пілот із виміряним KPI, наприклад час пошуку даних
02
Робочий
Компанії, де асистент має читати й діяти
- До 2 систем, до 8 інструментів
- Дії на запис із підтвердженням
- Ролі й журнал викликів
- Розгортання й інструкція
03
Під продукт
Сервіси, що дають клієнтам доступ через ШІ
- Публічний MCP-сервер для вашого API
- OAuth-авторизація клієнтів
- Ліміти, моніторинг, документація
- Тести та сценарії безпеки
Як працюємо
Бриф і вимоги
Ви описуєте задачу й поточний процес. Уточнюємо вимоги, обираємо перший етап і готуємо кошторис.
Аудит доступів
Перевіряємо API, права й якість даних. Визначаємо, які дії безпечно віддати асистентові.
Пілот із KPI
Збираємо мінімальний сервер і міряємо результат на реальних запитах за заздалегідь узгодженою метрикою.
Розширення
Додаємо інструменти й дії на запис, кожен зі своїми тестами та обмеженнями.
Передача
Віддаємо код, акаунти й інструкцію. Оплата йде етапами, усе належить вам за погодженими умовами.
Межі роботи
- Не обіцяємо, що асистент ніколи не помилиться: модель може обрати не той інструмент, тому важливі підтвердження й журнал
- Не підключаємо системи без офіційного доступу чи згоди їхнього власника
- Не гарантуємо роботу з системою без API чи експорту, спершу перевіряємо, що можливо
Часті питання
Що таке MCP простими словами?
Це відкритий стандарт, який описує, як ШІ-асистент викликає функції у зовнішній системі. Ви один раз будуєте сервер, і його можуть використовувати різні асистенти, що підтримують протокол.
Які системи можна підключити?
CRM (наприклад, HubSpot, Pipedrive, Bitrix24), Google Sheets, бази PostgreSQL чи MySQL, пошту, трекери завдань, ваш власний API. Для кожної системи спершу перевіряємо доступи й ліміти.
Чи безпечно віддавати ШІ доступ до даних?
Так, якщо обмежити права. Ми даємо окремі ключі лише на потрібні дії, пишемо журнал і вимагаємо підтвердження для змін. Дані не мають виходити за межі системи без потреби.
Що потрібно від мене?
Доступ до систем (бажано тестове середовище), опис 3–5 типових завдань і людина, яка знає процес. Усі акаунти й ключі лишаються у вас.
Скільки це коштує і як платити?
Порядок оплати погоджуємо разом із кошторисом до старту. Якщо проєкт має кілька етапів, описуємо результат і умови приймання для кожного. Підтримку та зовнішні сервіси враховуємо окремо.
Що буде після запуску?
Ви отримуєте код і документацію та можете підтримувати все самі. Якщо хочете, ми беремо підтримку окремою домовленістю. Прив'язки до нас немає.
Почнемо з вашої задачі
Опишіть бізнес, бажаний результат і поточний процес. Після брифу уточнимо вимоги та підготуємо кошторис.