Цифри в Google Ads, Meta і CRM не сходяться, і незрозуміло, кому вірити.
Узгоджуємо визначення метрик (що вважати лідом, продажем, витратами) і звіряємо джерела. Розбіжності, які лишаються, пояснюємо в самому дашборді.
Усі цифри маркетингу на одному екрані
Збираємо дані з реклами, сайту, CRM і таблиць у дашборд Looker Studio або Power BI. Узгоджуємо визначення заявок, продажів і витрат, щоб показники з різних джерел можна було порівнювати. Кошторис залежить від джерел даних та обсягу звіту.
Кошторис і строки після брифу
Кому підходить
- Власники бізнесу, які збирають звіти вручну з кількох кабінетів
- Маркетологи, що щотижня витрачають години на таблиці для керівника
- Інтернет-магазини з рекламою в Google і Meta
- Компанії з CRM, де продажі й реклама існують окремо
Які задачі вирішуємо
Щотижня збираю звіт у таблицях вручну.
Підключаємо джерела напряму або через конектори (готові канали передачі даних). Звіт оновлюється сам за розкладом.
Бачу кліки й покази, але не знаю, скільки коштує реальний клієнт.
З'єднуємо рекламні витрати з заявками та продажами з CRM. Рахуємо вартість ліда й клієнта по кожному каналу.
Попередній дашборд ніхто не відкриває, він надто складний.
Починаємо з 5–7 питань, на які команда відповідає щотижня. Лишні графіки не додаємо.
Що входить у роботу
- Аудит джерел даних і наявного трекінгу (GA4, пікселі, UTM-мітки)
- Узгодження списку метрик і KPI
- Підключення Google Ads, Meta Ads, GA4, Search Console
- Підключення CRM або Google Sheets із продажами
- Модель даних: об'єднання таблиць, розрахункові поля
- Макет дашборда під ваші питання, а не шаблонний
- Фільтри за датою, каналом і кампанією
- Права доступу для команди та клієнтів
- Інструкція й відеопояснення, як читати звіт
- Перевірка цифр на реальних даних за минулий період
Оберіть обсяг роботи
Пакет допомагає описати задачу. Кошторис і строки погоджуємо після брифу та уточнення вимог.
01
Старт
Малий бізнес з 1–2 рекламними каналами
- Looker Studio, 1 сторінка
- До 3 джерел даних
- 5–7 ключових метрик
- Інструкція для команди
02
Маркетинг + продажі
Бізнес із рекламою та CRM, якому потрібна вартість клієнта
- Looker Studio або Power BI, до 4 сторінок
- До 6 джерел, включно з CRM
- Наскрізна аналітика: від кліка до продажу
- Налаштування UTM і перевірка трекінгу
03
Бізнес-аналітика
Компанії з кількома напрямками, філіями чи складними даними
- Power BI з моделлю даних
- Склад даних (BigQuery або SQL), якщо потрібен
- Рівні доступу за ролями
- Автоматичні сповіщення та розсилка звітів
- Навчання команди
Як працюємо
Бриф і вимоги
Ви описуєте задачу й поточний процес. Уточнюємо вимоги, обираємо перший етап і готуємо кошторис.
Аудит даних
Перевіряємо, що збирається, а що ні. Якщо трекінг зламаний, спершу лагодимо його.
Підключення й модель
Підключаємо джерела, чистимо дані, рахуємо метрики. Звіряємо з кабінетами рекламних систем.
Макет і пілот із KPI
Робимо першу версію й домовляємось про вимірюваний KPI пілоту, наприклад: звіт без ручної роботи й цифри збігаються з джерелами.
Передача
Навчаємо команду, передаємо доступи. Усі акаунти й файли належать вам іза погодженими умовами. Оплата поетапна.
Межі роботи
- Не обіцяємо точності, якої немає в джерелах: якщо дані не збирались, минулі періоди не відновимо.
- Не обіцяємо зростання продажів: дашборд показує картину, а рішення ухвалюєте ви.
- Не робимо дашборд із десятків графіків «про всяк випадок».
Часті питання
Looker Studio чи Power BI: що обрати?
Looker Studio безкоштовний і добре працює з продуктами Google. Його вистачає більшості малих і середніх бізнесів. Power BI потрібен, коли даних багато, потрібні складні розрахунки або ви вже працюєте в екосистемі Microsoft.
Що треба від мене?
Доступи до рекламних кабінетів, GA4 і CRM, а також людина, яка знає, як у вас рахують ліди й продажі. Паролі не передавайте в месенджерах: використовуємо запрошення з обмеженими правами.
Чи можна з'єднати рекламу з продажами в CRM?
Так, якщо в заявках зберігаються UTM-мітки або ідентифікатори кліків. Якщо ні, спершу налаштовуємо їх на сайті й у формах. Це частина аудиту.
Скільки коштує підтримка після запуску?
Кошторис складаємо після брифу. Окремо погоджуємо вартість підтримки та зовнішні витрати: підписки, API, хостинг або рекламний бюджет, якщо вони потрібні для цього проєкту. Тарифи постачальників перевіряємо перед стартом.
Кому належить дашборд?
Передачу коду, матеріалів і доступів погоджуємо до старту та фіксуємо в умовах роботи. Окремо описуємо сторонні ліцензії й сервіси, якщо вони потрібні.
Чи можна показати дашборд клієнтам або інвесторам?
Так. Налаштовуємо окремі версії з потрібними даними та рівнями доступу. Фінансові дані можна приховати від частини користувачів.
Почнемо з вашої задачі
Опишіть бізнес, бажаний результат і поточний процес. Після брифу уточнимо вимоги та підготуємо кошторис.