ШІ пише гладко, але безлико. Всі тексти схожі на чужі.
Збираємо ваші найкращі тексти, виділяємо повторювані прийоми: довжину речень, слова, яких ви уникаєте, звертання. З них робимо гайд голосу та набір прикладів для моделі.
ШІ пише тексти так, що їх впізнають як ваші
Ми складаємо опис голосу вашого бренду та налаштовуємо модель так, щоб вона трималась цього стилю. Менше правок від редактора, однаковий тон у постах, листах і на сайті.
Кошторис і строки після брифу
Кому підходить
- Бренди, які регулярно пишуть пости, листи й описи товарів і втомились правити тексти ШІ вручну
- Маркетологи й редактори, які працюють з кількома каналами та авторами
- Власники бізнесу, які хочуть підключити ШІ-чатбот або ШІ-агента зі своїм тоном
- Агенції та фрілансери, що ведуть кілька брендів і не хочуть змішувати їхній стиль
Які задачі вирішуємо
Щоразу пояснюю ШІ тон заново, а результат різний.
Готуємо системну інструкцію (постійний набір правил, який модель бачить перед кожним запитом) і бібліотеку промптів для ваших типових завдань. Команда бере готове й не вигадує щоразу.
Різні люди пишуть від імені бренду по-різному.
Даємо єдиний гайд і список «так / ні» з прикладами. Новий автор або ШІ-агент потрапляє в потрібний тон з першого тексту.
Боюсь, що ШІ вигадає факти або порушить правила мови чи реклами.
Додаємо до інструкції заборонені формулювання й правила перевірки фактів. Людина все одно читає текст перед публікацією, і ми показуємо, на що дивитись.
Що входить у роботу
- Аудит 15–30 ваших текстів: що звучить «по-вашому», а що ні
- Гайд голосу бренду на 3–6 сторінок: тон, лексика, заборони, звертання
- Банк прикладів «було / стало» для кожного формату
- Системна інструкція для моделі (ChatGPT, Claude або Gemini на ваш вибір)
- Бібліотека промптів для постів, листів, описів товарів, відповідей клієнтам
- Тестовий раунд: 10–20 текстів, які ви оцінюєте наосліп разом зі своїми
- Правки інструкції за вашими оцінками
- Навчання команди на практиці: 60–90 хвилин
- Підключення голосу до ШІ-чатбота чи ШІ-агента, якщо він у вас є (окремий пакет)
- Усі файли й акаунти залишаються у вас
Оберіть обсяг роботи
Пакет допомагає описати задачу. Кошторис і строки погоджуємо після брифу та уточнення вимог.
01
Старт
Один бренд, 1–2 типи текстів, команда до 3 людей
- Аудит до 15 текстів
- Короткий гайд голосу
- Системна інструкція для однієї моделі
- 10 промптів
- Тестовий раунд із 10 текстів
02
Стандарт
Бренд із кількома каналами: соцмережі, розсилки, сайт
- Аудит до 30 текстів
- Повний гайд голосу з банком прикладів
- Інструкції для 2 моделей на вибір
- Бібліотека з 25+ промптів
- Навчання команди й дві ітерації правок
03
Під ключ з агентом
Бізнес, який хоче свій голос у ШІ-чатботі чи ШІ-агенті
- Усе зі «Стандарту»
- Адаптація голосу під діалог із клієнтом
- Підключення до чатбота або агента
- Сценарії складних питань і відмов
- Місяць підтримки після запуску
Як працюємо
Бриф і вимоги
Ви описуєте задачу й поточний процес. Уточнюємо вимоги, обираємо перший етап і готуємо кошторис.
Збір матеріалів
Ви надсилаєте тексти, які вважаєте «своїми», і приклади, які не підходять. Також корисні відгуки клієнтів і внутрішні правила.
Гайд і інструкція
Описуємо голос, пишемо системну інструкцію й промпти. Ви затверджуєте гайд до тестів.
Пілот із метрикою
Генеруємо тестові тексти, ви оцінюєте наосліп. Домовляємось про вимірюваний показник, наприклад частку текстів, які ви приймаєте без правок.
Передача
Навчаємо команду та передаємо файли й доступи. Оплата йде етапами.
Межі роботи
- Не обіцяємо, що ШІ замінить редактора: людина перевіряє тексти перед публікацією.
- Не навчаємо власну модель з нуля. Працюємо з інструкціями та прикладами, і для більшості брендів цього достатньо.
- Не вигадуємо голос із повітря. Якщо у вас немає жодного тексту, спершу разом формуємо стиль, і це довший шлях.
Часті питання
Скільки текстів потрібно, щоб почати?
Мінімум 10–15 текстів, які ви вважаєте зразковими. Краще з різних каналів. Якщо їх менше, ми допоможемо написати кілька еталонних разом.
Це дороговий fine-tuning (донавчання моделі на ваших даних)?
Зазвичай ні. Для більшості завдань вистачає гайда, прикладів і системної інструкції. Донавчання потрібне рідко, і ми скажемо про це чесно в оцінці.
Чи потраплять мої тексти в публічне навчання моделі?
Залежить від налаштувань акаунта. Ми радимо тарифи й режими, де дані не йдуть у навчання, і показуємо, де це вмикається. Акаунт ваш.
Працює для української та англійської?
Так, можна зробити голос для обох мов. Для кожної пишемо окремі приклади, бо тон у перекладі зазвичай втрачається.
Як ви міряєте результат?
У пілоті домовляємось про показник: наприклад, скільки текстів із тесту ви приймаєте з мінімальними правками. Цифру не обіцяємо наперед, ми її фіксуємо разом.
Що буде, якщо модель оновиться й тон попливе?
Таке трапляється. Строки визначаємо після уточнення обсягу й залежностей. Перше коригування після оновлення входить у місяць підтримки пакета «Під ключ».
Почнемо з вашої задачі
Опишіть бізнес, бажаний результат і поточний процес. Після брифу уточнимо вимоги та підготуємо кошторис.