Замовлення приходять у директ і месенджери, я плутаюся в них
Ставимо кошик і оформлення замовлення. Кожне замовлення потрапляє в одну систему зі статусом, оплатою і даними доставки. Менеджер більше не переписує дані вручну.
Інтернет-магазин, який приймає оплату і відправляє замовлення без ручної роботи
Робимо магазин з каталогом, онлайн-оплатою та доставкою: від структури товарів до першого реального замовлення. Ціна опублікована, оплата йде етапами, усі доступи ваші за погодженими умовами.
Кошторис і строки після брифу
Кому підходить
- Власники офлайн-магазинів, які хочуть продавати online
- Виробники й дистриб'ютори, що продають через месенджери та Instagram і тонуть у ручних замовленнях
- Власники старого магазину, який повільний, незручний на телефоні або не оновлюється
- Стартапи, що запускають перший товарний напрям і хочуть перевірити попит
Які задачі вирішуємо
Клієнти кладуть товар у кошик і йдуть
Спрощуємо оформлення: мінімум полів, оплата карткою, Apple Pay та Google Pay, вибір відділення зі списку. Налаштовуємо листи про покинутий кошик. Гарантувати конкретний приріст не беремося, але прибираємо очевидні перешкоди.
Не розумію, яку платформу обрати і за що платити
Порівнюємо Shopify, WooCommerce та власну розробку під ваш каталог і бюджет. Пояснюємо, які платежі йдуть щомісяця: хостинг, комісії, плагіни. Рішення фіксуємо до початку роботи.
Товари в каталозі в одному місці, залишки в іншому
Імпортуємо каталог з Excel або облікової системи (1С, KeyCRM, Бітрікс тощо) і налаштовуємо оновлення залишків. Обсяг інтеграції оцінюємо в брифі до підписання договору.
Що входить у роботу
- Структура каталогу: категорії, фільтри, картки товарів із варіантами (розмір, колір)
- Дизайн під телефон і комп'ютер, бо більшість покупок починається зі смартфона
- Імпорт товарів з Excel або YML-файлу (формат вивантаження каталогу для маркетплейсів)
- Онлайн-оплата: LiqPay, WayForPay, Monobank Pay або Stripe для іноземних покупців
- Доставка: Нова Пошта, Укрпошта, самовивіз, вибір відділення чи поштомату зі списку
- Передача замовлень у CRM і сповіщення менеджеру в Telegram
- Базове SEO: адреси сторінок, заголовки, мапа сайту, мікророзмітка товарів (щоб ціна й наявність показувалися в Google)
- Підключення Google Analytics 4 і Meta Pixel, щоб рекламу можна було міряти
- Юридичні сторінки: оферта, повернення, політика конфіденційності
- Навчання менеджера: як додати товар, змінити ціну, обробити замовлення
Оберіть обсяг роботи
Пакет допомагає описати задачу. Кошторис і строки погоджуємо після брифу та уточнення вимог.
01
Старт
Невеликий каталог, до 100 товарів, один спосіб оплати і доставки
- Магазин на готовій платформі з адаптованим дизайном
- Каталог до 100 товарів з імпортом
- Одна платіжна система і Нова Пошта
- Базове SEO і аналітика
02
Стандарт
Магазин, що активно продає і приводить покупців з реклами
- Дизайн магазину під ваш бренд
- Каталог із фільтрами та варіантами товарів
- Кілька способів оплати і доставки
- CRM і сповіщення в Telegram
- Листи про покинутий кошик
03
Розширений
Великий каталог, інтеграції з обліком, кілька мов або валют
- Синхронізація товарів і залишків з обліковою системою
- Українська й англійська версії, оплата в кількох валютах
- Особистий кабінет і історія замовлень
- Налаштування ШІ-агента для відповідей на питання про товари та замовлення
Як працюємо
Бриф і вимоги
Ви описуєте задачу й поточний процес. Уточнюємо вимоги, обираємо перший етап і готуємо кошторис.
Пілот із KPI
Домовляємося про вимірну ціль: наприклад, перше оплачене тестове замовлення і час оформлення. Перший етап оплати закріплює обсяг.
Структура і дизайн
Погоджуємо каталог, сторінки та оформлення замовлення. Показуємо макети до початку розробки.
Збірка і наповнення
Налаштовуємо платформу, оплату, доставку, імпортуємо товари. Тестуємо повний шлях: від вибору товару до отримання сповіщення.
Запуск і передача
Запускаємо магазин, перевіряємо реальну оплату, передаємо акаунти й файли. Усе записано на вас за погодженими умовами.
Межі роботи
- Не обіцяємо конкретну кількість замовлень: продажі залежать від товару, ціни та реклами, яку оплачуєте окремо
- Не пишемо описи й не фотографуємо тисячі товарів у базовій ціні: фото та тексти надаєте ви, або це окремий етап
- Не робимо складні інтеграції з нестандартним обліком без попередньої оцінки: спершу дивимося, що в нього можна підключити
Часті питання
Скільки коштує інтернет-магазин?
Кошторис готуємо після брифу й уточнення вимог. Для першого етапу можемо взяти такий обсяг: магазин на готовій платформі з адаптованим дизайном; Каталог до 100 товарів з імпортом. Склад робіт, оплату й строки погоджуємо до старту.
Яку платформу ви використовуєте?
Порядок оплати погоджуємо разом із кошторисом до старту. Якщо проєкт має кілька етапів, описуємо результат і умови приймання для кожного. Підтримку та зовнішні сервіси враховуємо окремо.
Хто наповнює магазин товарами?
Ви надаєте таблицю товарів, фото та описи. Ми імпортуємо їх, перевіряємо та виправляємо помилки формату. Якщо описів немає, ШІ допоможе зробити чернетки, але ви їх перевіряєте.
Чи можна приймати оплату від іноземних клієнтів?
Так, через Stripe або іншу платіжну систему з підтримкою міжнародних карток. Потрібна відповідна реєстрація бізнесу і банківський рахунок. Допоможемо розібратися, що з цього вам доступно.
Кому належить магазин після запуску?
Передачу коду, матеріалів і доступів погоджуємо до старту та фіксуємо в умовах роботи. Окремо описуємо сторонні ліцензії й сервіси, якщо вони потрібні.
Чи буде підтримка після запуску?
Так, є гарантійний період на виправлення помилок. Після нього можна замовити супровід окремо: оновлення, нові сторінки, налаштування реклами. Умови й ціни узгоджуємо заздалегідь.
Почнемо з вашої задачі
Опишіть бізнес, бажаний результат і поточний процес. Після брифу уточнимо вимоги та підготуємо кошторис.