Ми робимо те саме, що й конкуренти, і конкуруємо лише ціною
Аналізуємо 5–10 ваших конкурентів, ваші сильні сторони та запити клієнтів. Формулюємо позиціювання (місце бренду в голові покупця), яке можна перевірити.
Бренд-стратегія: покупець розуміє, чим ви відрізняєтесь, ще до розмови з менеджером
Ми визначаємо, для кого ваш бренд, що він обіцяє і чим відрізняється від конкурентів. Результат — короткий документ, за яким пишуть сайт, рекламу й сценарії для ШІ-агентів.
Кошторис і строки після брифу
Кому підходить
- Бізнес, який виходить на новий ринок або в нову нішу
- Компанії з кількома напрямами чи продуктами, де клієнти плутаються
- Власники, які готують ребрендинг, новий сайт або запуск реклами
- Стартапи, яким треба пояснити продукт за одне речення
Які задачі вирішуємо
На сайті й у рекламі кожен раз говоримо по-різному
Складаємо ключові меседжі, тон голосу й правила, як писати. Це зручно передати копірайтеру, дизайнеру чи налаштувати в ШІ-агентах.
У нас кілька напрямів, і незрозуміло, як їх подавати
Будуємо архітектуру бренду (як співвідносяться головний бренд, підбренди та продукти) і показуємо, що виносити на головну, а що в окремі розділи.
Ми не знаємо, хто наш клієнт насправді
Проводимо до 5 коротких інтерв'ю з вашими клієнтами або менеджерами з продажу й описуємо 2–3 сегменти з їхніми мотивами та запереченнями.
Що входить у роботу
- Розмова з власником і збір вихідних даних
- Аналіз конкурентів: що обіцяють, як виглядають, де слабкі місця
- Інтерв'ю з клієнтами або менеджерами з продажу
- Опис цільових сегментів і їхніх мотивів
- Позиціювання: для кого, що даємо, чим відрізняємось і чому нам вірити
- Архітектура бренду, якщо є кілька напрямів
- Ключові меседжі, слоган-варіанти й тон голосу
- Короткий бренд-гайд у PDF і в Notion
- Рекомендації для сайту, реклами й ШІ-агентів за новим позиціюванням
Оберіть обсяг роботи
Пакет допомагає описати задачу. Кошторис і строки погоджуємо після брифу та уточнення вимог.
01
Експрес
Малий бізнес чи стартап з одним продуктом
- Бриф і аналіз 5 конкурентів
- Одна цільова аудиторія
- Позиціювання та ключові меседжі
- Короткий документ на 8–10 сторінок
02
Стандарт
Компанії, які готують сайт, рекламу чи вихід на новий ринок
- Аналіз 8–10 конкурентів
- До 5 інтерв'ю з клієнтами
- 2–3 сегменти аудиторії
- Позиціювання, тон голосу, слогани
- Бренд-гайд із рекомендаціями для сайту й реклами
03
Розширений
Бізнес з кількома напрямами або ребрендинг
- Усе зі Стандарту
- Архітектура бренду та назви напрямів
- Воркшоп із командою власника
- План впровадження на сайті, у рекламі й CRM
- Матеріали для ШІ-агентів: тон і сценарії
Як працюємо
Бриф і вимоги
Ви описуєте задачу й поточний процес. Уточнюємо вимоги, обираємо перший етап і готуємо кошторис.
Дослідження
Аналізуємо конкурентів, ринок і ваші дані. Проводимо інтерв'ю з клієнтами або продавцями.
Чернетка позиціювання
Показуємо 2–3 варіанти позиціювання з обґрунтуванням. Ви обираєте напрямок.
Деталізація
Розписуємо меседжі, тон голосу й архітектуру бренду, якщо вона потрібна.
Передача й впровадження
Віддаємо бренд-гайд і всі файли. Усе належить вам за погодженими умовами. За бажанням застосовуємо стратегію на сайті та в рекламі, а також у ШІ-агентах і CRM.
Межі роботи
- Не обіцяємо зростання продажів: стратегія — основа, а результат залежить від її впровадження
- Не робимо логотип і візуальний стиль у цій послузі — це окрема робота
- Не придумуємо вигаданих «цінностей» без підґрунтя в ваших даних і розмовах з клієнтами
Часті питання
Чим бренд-стратегія відрізняється від логотипу й дизайну?
Стратегія відповідає на питання «хто ми, для кого й чому нам вірити». Дизайн потім візуалізує відповідь. Без стратегії дизайн часто виходить гарним, але нічого не пояснює.
Скільки часу потрібно від мене?
Строк залежить від обсягу, готовності матеріалів, доступів і зовнішніх погоджень. Після брифу визначаємо етапи та критерії їх приймання. Якщо йдеться про результати просування, окремо погоджуємо спосіб оцінювання: позиції, заявки чи продажі не залежать лише від виконаної роботи.
Чи можна без інтерв'ю з клієнтами?
Так, у пакеті Експрес ми працюємо за вашими даними й аналізом ринку. Це швидше й дешевше, але менш точно. Інтерв'ю дають формулювання, які не вигадаєш за столом.
Як ви перевіряєте, що позиціювання працює?
Пропонуємо пілот із вимірюваним показником: наприклад, тест нового меседжу на лендингу чи в рекламі. Показник узгоджуємо заздалегідь. Гарантувати результат не можемо, але можемо виміряти.
Кому належать матеріали?
Передачу коду, матеріалів і доступів погоджуємо до старту та фіксуємо в умовах роботи. Окремо описуємо сторонні ліцензії й сервіси, якщо вони потрібні.
Як оплачується робота?
Порядок оплати погоджуємо разом із кошторисом до старту. Якщо проєкт має кілька етапів, описуємо результат і умови приймання для кожного. Підтримку та зовнішні сервіси враховуємо окремо.
Почнемо з вашої задачі
Опишіть бізнес, бажаний результат і поточний процес. Після брифу уточнимо вимоги та підготуємо кошторис.