Gift Concierge: від важливої дати до вибору подарунка

Ідея сервісу — допомогти пам’ятати про важливі дати й обирати подарунки з урахуванням людини. Для цього потрібно поєднати анкету, календар, добірку та подальшу роботу оператора.

Кабінет побудовано навколо найближчої події та наступної дії. Профіль отримувача зберігає деталі для підбору, календар показує дати, а сторінка замовлення — його стан і можливість залишити відгук.

1. Користувач заповнює анкету про отримувача й додає важливу дату.
2. У кабінеті відкриває подію та переглядає добірку подарунків.
3. Обирає варіант і переходить до підтвердження замовлення.
4. Оператор веде статуси; після завершення користувач може залишити відгук.

У тестовій версії реалізовано шлях від анкети до добірки, демозамовлення та відгуку. Є окремі кабінети користувача й оператора. Наскрізний сценарій перевіряли на тестових даних — без реальних покупок і відправлень.

Підготовка пілоту триває. Реальні продавці, канали повідомлень і умови роботи потребують окремого погодження перед відкритим запуском.