Ми постимо, але не бачимо, що це дає
Прив'язуємо кожну тему до етапу покупки й до цілі: заявка, дзвінок, підписка. Для кожного формату задаємо показник, за яким перевіряємо результат.
Контент-стратегія: що публікувати, де і коли, щоб це приводило клієнтів
Ми складаємо план контенту під вашу аудиторію й продукт: теми, формати, канали та календар публікацій. Ви перестаєте вигадувати пости наприкінці дня й бачите, навіщо кожен матеріал.
Кошторис і строки після брифу
Кому підходить
- Власники малого й середнього бізнесу, які публікують без плану
- Компанії з новим сайтом, якому бракує трафіку
- Експерти й сервісні бізнеси, що продають через довіру
- Команди, які вже мають SMM-фахівця, але не мають стратегії
Які задачі вирішуємо
Не знаємо, про що писати
Збираємо теми з реальних запитань клієнтів, пошукових запитів і розмов відділу продажів. Ви отримуєте список тем із пріоритетами, а не загальні ідеї.
Контент є, але на різних площадках він різний і не складається в систему
Описуємо, що йде на сайт, у блог, соцмережі та розсилку. З одного матеріалу плануємо кілька форматів, щоб не писати все з нуля.
Немає часу робити календар і стежити за ним
Робимо календар у зручному вам інструменті з відповідальними й дедлайнами. ШІ допомагає з чернетками, а редактор перевіряє факти й голос бренду.
Що входить у роботу
- Розмова з вами та перегляд сайту, акаунтів і наявних матеріалів
- Портрет аудиторії: хто купує, з якими запитаннями й сумнівами
- Огляд 3-5 конкурентів: про що вони пишуть і що упускають
- Семантика (добір пошукових запитів) для тем блогу й сторінок сайту
- Карта тем за етапами: цікавість, вибір, рішення, повторна покупка
- Вибір каналів і форматів: стаття, відео, добірка, розсилка, коротке відео
- Правила голосу бренду: тон, заборонені фрази, приклади
- Контент-календар на погоджений період з темами, форматами й відповідальними
- Показники для кожного формату й шаблон щомісячного звіту
- Підсумковий документ і 60-хвилинний розбір із вашою командою
Оберіть обсяг роботи
Пакет допомагає описати задачу. Кошторис і строки погоджуємо після брифу та уточнення вимог.
01
Старт
Бізнес з одним-двома каналами, який хоче навести лад
- Портрет аудиторії
- Карта тем
- Вибір 1-2 каналів
- Календар на погоджений період
02
Стандарт
Компанія, що веде сайт і соцмережі й хоче постійний потік заявок
- Усе зі Старту
- Аналіз конкурентів
- Семантика для блогу й сайту
- Правила голосу бренду
- Календар на погоджений період
03
Стратегія + запуск
Тим, кому потрібна не лише стратегія, а й перший місяць виробництва
- Усе зі Стандарту
- Написання й оформлення перших матеріалів
- Налаштування збору заявок із контенту в CRM
- Пілот на погоджений період із показником, який ми погодимо наперед
Як працюємо
Бриф і вимоги
Ви описуєте задачу й поточний процес. Уточнюємо вимоги, обираємо перший етап і готуємо кошторис.
Дослідження
Вивчаємо аудиторію, запити та конкурентів. Складаємо список тем із пріоритетами.
Стратегія й календар
Обираємо канали, формати й частоту. Збираємо календар із відповідальними й дедлайнами.
Розбір і правки
Показуємо документ на зустрічі, вносимо правки за вашими зауваженнями. Один раунд правок входить у ціну.
Передача й запуск
Віддаємо всі файли й доступи вам. За бажанням запускаємо пілот із вимірюваним показником.
Межі роботи
- Не обіцяємо конкретну кількість заявок чи позицій у пошуку: на це впливають продукт, ціна й конкуренція
- Не пишемо тексти й не ведемо акаунти в пакетах «Старт» і «Стандарт», лише складаємо план
- Не створюємо контент про те, чого ми не можемо перевірити, і не вигадуємо відгуки чи кейси
Часті питання
Чим стратегія відрізняється від контент-плану?
План каже, що й коли публікувати. Стратегія пояснює, навіщо, для кого й за якими показниками ми оцінимо результат. Ви отримуєте обидва документи.
Що потрібно від мене?
Строки визначаємо після уточнення обсягу й залежностей. Також корисні дані з аналітики, якщо вони є.
Чи можна працювати без сайту?
Так, стратегію можна зробити лише під соцмережі. Але без сайту складно перетворити увагу на заявки, тож ми покажемо, де саме ви їх втрачаєте.
Чи ви використовуєте ШІ?
Так, для дослідження, групування запитів і чернеток. Факти, тон і рішення перевіряє людина. ШІ не замінює знання вашого продукту, тому ми просимо ваші матеріали.
Через який час буде видно результат?
Контент дає ефект поступово. Строки визначаємо після уточнення обсягу й залежностей. Точні терміни обіцяти чесно не можна.
Як відбувається оплата?
Порядок оплати погоджуємо разом із кошторисом до старту. Якщо проєкт має кілька етапів, описуємо результат і умови приймання для кожного. Підтримку та зовнішні сервіси враховуємо окремо.
Почнемо з вашої задачі
Опишіть бізнес, бажаний результат і поточний процес. Після брифу уточнимо вимоги та підготуємо кошторис.