Що можемо взяти в роботу
- Сайт із послугами, лікарями та погодженими умовами прийому.
- Форми звернень і зв’язок із системою обліку клініки.
- Рекламні кампанії та відстеження цільових дій.
- Шаблони відповідей за затвердженими матеріалами.
- Нагадування й сценарії запису, якщо їх підтримує ваша система.
Медичні формулювання та інформацію про лікування надає й погоджує клініка. Маркетинговий інтерфейс не має підміняти консультацію лікаря.
Починаємо з процесу
Уточнюємо, які звернення приходять, хто відповідає та як підтверджується запис. Перевіряємо сайт, канали й доступні інтеграції. Далі визначаємо перший етап, кошторис і критерії перевірки.
Обмеження й дані
Перед автоматизацією погоджуємо, які дані потрібні для звернення та хто має до них доступ. Складні й медичні питання передаємо працівнику клініки. Правила платформ і зміст реклами перевіряємо для конкретної кампанії; схвалення оголошень не гарантуємо.
Часті питання
Чи можна почати без нового сайту? Так. Спершу перевіримо наявну сторінку та шлях до запису. Часто перший етап стосується форм, інформації про послуги або обробки звернень.
Чи підключаєте онлайн-запис? Перевіряємо можливості вашої системи. Спосіб інтеграції та підтвердження запису погоджуємо з відповідальним працівником.
Скільки це коштує? Після брифу визначаємо, які роботи й інтеграції потрібні. Рекламний бюджет і зовнішні сервіси враховуємо окремо.